Samsung и LG превращают бытовую технику в рекламные платформы
Samsung и LG постепенно меняют привычную бизнес-модель производителей электроники. Теперь компании рассчитывают зарабатывать не только на продаже телевизоров, холодильников и другой техники, но и на программном обеспечении, цифровом контенте, пользовательских данных и размещении рекламы после покупки устройства.
Главной площадкой для этого перехода стали смарт-телевизоры. Однако развитие Connected TV, или CTV, постепенно выводит рекламные форматы за пределы гостиной. Экраны холодильников, автомобильные мультимедийные системы, умные колонки и даже кухонная техника могут превратиться в новые каналы коммуникации с потребителем.
Телевизор становится медиасервисом
LG Electronics активно развивает рекламное направление LG Ad Solutions. Эта компания работает на базе технологической платформы Alphonso и использует операционную систему webOS, установленную в смарт-телевизорах LG. Рекламные сообщения могут появляться на главном экране устройства, а их содержание подбирается с учетом интересов пользователя и особенностей просмотра.
По прогнозу LG Electronics, объем продаж в сегменте CTV в США в текущем году превысит 717 млн долларов, что соответствует примерно 60 млрд рублей. В LG Ad Solutions сообщали, что за первые шесть месяцев года показатель вырос приблизительно на 50% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Ожидаемый годовой объем бизнеса оценивается примерно в 850 млн долларов.
Основатель Alphonso Асиш Чордиа считает, что производители телевизоров фактически превращаются в медиакомпании. Их новая роль заключается не только в выпуске оборудования, но и в объединении операционной системы, видеосервисов, рекламной инфраструктуры и аналитики пользовательского поведения.
Samsung развивает аналогичное направление через платформу Samsung TV Plus. Сервис предлагает бесплатные телеканалы и видеоконтент, а источником дохода для компании становится рекламная модель. В этом году число ежемесячно активных пользователей Samsung TV Plus превысило 100 млн человек. Общее время просмотра платформы в прошлом году увеличилось на 25%.
Компания также стремится связать просмотр рекламы с непосредственной покупкой. В марте Samsung вместе с Amazon представила функцию, с помощью которой зритель может добавить рекламируемый товар в корзину Amazon прямо во время просмотра контента на телевизоре. Таким образом, телевизор становится не только экраном для рекламы, но и полноценной точкой продаж.
Рынок CTV продолжает расти
Интерес рекламодателей к CTV объясняется изменением привычек аудитории. Пользователи все чаще отказываются от традиционного эфирного телевидения в пользу онлайн-кинотеатров, бесплатных видеоплатформ и сервисов с рекламной поддержкой. При этом просмотр по-прежнему происходит на большом экране, а производители телевизоров получают возможность контролировать интерфейс и рекламные места.
По оценке eMarketer, американский рынок рекламы на CTV вырастет примерно с 38 млрд долларов в текущем году до 46,9 млрд долларов к 2028 году. В пересчете это около 3,9 трлн рублей. Ожидается, что по объему он превзойдет традиционную телевизионную рекламу.
Для производителей техники такая модель особенно привлекательна. Продажа устройства приносит доход один раз, тогда как реклама, подписки и цифровые сервисы могут обеспечивать регулярные поступления на протяжении всего срока эксплуатации телевизора. Кроме того, программные обновления позволяют добавлять новые рекламные форматы уже после покупки техники.
Реклама выходит за пределы телевизора
Следующим этапом становится расширение рекламной экосистемы на другие устройства. Британский исследовательский фонд Nesta в прогнозе на 2026 год отмечает рост интереса к автомобильным медиасистемам. В качестве примера приводится BMW, которая использовала экраны в автомобилях для продвижения фильма "Человек-паук: Новый день".
В перспективе рекламными носителями могут стать умные колонки, стиральные машины, духовые шкафы, микроволновые печи и другие подключенные устройства. Если техника оснащена дисплеем, операционной системой и доступом в интернет, она потенциально может использоваться для показа коммерческих сообщений.
Такой сценарий способен превратить жилое пространство в набор постоянных рекламных поверхностей. Экран холодильника будет напоминать о продуктах и доставке, духовка - продвигать кухонные товары, а умная колонка - рекомендовать сервисы или подписки. Бытовая техника начнет работать не только как инструмент, но и как элемент цифровой рекламной инфраструктуры.
Холодильники уже стали тестовой площадкой
Samsung начала размещать рекламные сообщения на отдельных моделях холодильников Family Hub в США еще в прошлом году. Функция появилась после обновления программного обеспечения, то есть пользователям не потребовалось покупать новый прибор или устанавливать отдельное приложение.
Однако реакция владельцев оказалась преимущественно негативной. Потребители восприняли рекламу на кухонном экране как вторжение в личное пространство. Если к рекламным сообщениям на смартфонах многие относятся как к неизбежной плате за связь и бесплатные сервисы, то холодильник воспринимается иначе. Он не ассоциируется с медиапотреблением и развлечениями, поэтому появление коммерческих объявлений кажется неожиданным.
На американском сайте Samsung опубликована инструкция по отключению рекламы на экране холодильника через меню настроек. Это показывает, что производитель учитывает недовольство пользователей и оставляет возможность отказаться от нового формата.
Почему реклама на бытовой технике вызывает споры
Основная проблема заключается не только в самом факте размещения рекламы, но и в ожиданиях владельцев. Покупая холодильник или стиральную машину, человек предполагает, что устройство будет выполнять заявленные функции без навязанных коммерческих сообщений. Если реклама появляется после обновления, это может восприниматься как изменение условий использования уже купленного товара.
Дополнительные вопросы связаны с конфиденциальностью. Персонализированная реклама требует анализа данных: истории просмотров, предпочтений, времени использования техники и иногда информации о взаимодействии с другими подключенными устройствами. Чем больше бытовых приборов объединено в одну экосистему, тем шире становится объем сведений о повседневной жизни пользователя.
Для рекламодателей такие экраны привлекательны благодаря контексту. На холодильнике можно показывать предложения продуктов, доставки еды и товаров для дома. На экране автомобиля - рекламу путешествий, топлива или развлечений. Однако эффективность подобных форматов будет зависеть от того, насколько ненавязчиво они интегрированы в интерфейс.
Производителям придется искать баланс между монетизацией и лояльностью клиентов. Агрессивная реклама способна ухудшить впечатление от дорогой техники и подтолкнуть покупателей к конкурентам. Поэтому вероятно появление разных моделей: устройств с рекламой по более низкой цене, премиальных версий без коммерческих сообщений и платной подписки на отключение рекламы.
Важную роль сыграют и законодательные ограничения. Пользователям могут потребоваться понятные настройки согласия на персонализацию, прозрачные правила обработки данных и возможность полностью отключить рекламные блоки. Без таких механизмов расширение рекламных платформ в домашних устройствах может столкнуться с новым витком общественной критики.
Пока Samsung и LG делают ставку прежде всего на телевизоры, где рекламная модель уже привычна для аудитории. Но постепенное появление объявлений на холодильниках показывает направление развития рынка: бытовая техника становится частью медиасреды. В будущем производитель будет продавать не только устройство, но и доступ к собственной цифровой платформе, а экран в доме - независимо от его размера и назначения - может превратиться в новый рекламный инвентарь.
