МТС и Positive Technologies: детям за полгода поступило свыше 92 млн нежелательных звонков
МТС и Positive Technologies проанализировали риски, с которыми сталкиваются дети, подростки и их родители в преддверии нового учебного года. Исследование показало: телефонные звонки остаются главным инструментом, который злоумышленники используют для воздействия на несовершеннолетних.
За январь-июнь 2026 года пользователям младше 18 лет поступило около 92,6 млн нежелательных звонков. Это 4,4% от общего объёма подобных вызовов. Для сравнения, годом ранее показатель достигал 141,6 млн звонков. Таким образом, за год количество нежелательной телефонной активности в отношении детей снизилось примерно на 35%. При этом подавляющее большинство подозрительных вызовов удалось распознать и заблокировать до того, как они нанесли ущерб.
Какие схемы используют мошенники
Телефонная связь остаётся основным каналом атаки: на звонки приходится 43% случаев воздействия на детей и подростков. В большинстве ситуаций злоумышленники применяют знакомые сценарии, ранее использовавшиеся против взрослых, но подстраивают их под возраст, интересы и психологические особенности ребёнка.
Чаще всего собеседники представляются:
- сотрудниками оператора связи - 17,9% случаев;
- представителями государственных учреждений - 15,5%;
- специалистами по инвестициям и дополнительному заработку - 12,5%;
- сотрудниками почты и маркетплейсов - 12,2%;
- работниками медицинских организаций - 9%.
На эти пять легенд приходится почти две трети всех выявленных телефонных мошеннических сценариев.
Звонок нередко оказывается только началом атаки. После разговора ребёнка могут попросить перейти в мессенджер, открыть ссылку, установить приложение или заполнить форму на поддельном сайте. Получив доверие несовершеннолетнего, злоумышленники пытаются добраться до банковских данных, аккаунтов и устройств родителей.
Кто находится в группе особого риска
Наиболее часто объектами атак становятся дети в возрасте от 11 до 14 лет. На эту категорию приходится 42,5% зафиксированных случаев. Подростки 15-17 лет составляют 36,8%, а дети от 6 до 10 лет - 20,7%.
Уязвимость подростков объясняется сочетанием самостоятельности и недостаточного опыта. Ребёнок уже способен самостоятельно пользоваться банковскими приложениями, онлайн-играми и маркетплейсами, но ещё не всегда умеет критически оценивать требования незнакомцев.
Наиболее активно мошенники звонят в будни. Пиковым периодом оказался вторник с 10:00 до 12:00 - время, когда ребёнок может находиться без непосредственного контроля взрослых и самостоятельно отвечать на телефон.
Игровые обещания и давление на эмоции
Самый распространённый способ привлечь внимание ребёнка связан с играми. В 36,4% случаев преступники предлагают бесплатную игровую валюту, редкие предметы или другие виртуальные бонусы. Под предлогом их получения ребёнка могут попросить ввести данные карты родителей, сообщить код из СМС или установить вредоносную программу.
В 27,3% сценариев мошенники давят на желание ребёнка помочь родителям. Ему сообщают, что родственник якобы попал в неприятность, потерял деньги или оказался в опасности. Ещё 18,2% атак строятся на угрозе самому несовершеннолетнему: злоумышленники заставляют его "спасать" собственный аккаунт, телефон или репутацию.
В 7,6% случаев детям предлагают нелегальный или сомнительный заработок. Подобные обещания особенно опасны для подростков, которые ищут подработку и хотят получить финансовую самостоятельность.
По оценкам аналитиков, примерно в каждой десятой игровой атаке ребёнка в итоге пытаются довести до оформления кредита на родителей. Несовершеннолетнему могут предложить "подтвердить покупку", "разблокировать бонус" или "получить приз", используя телефон и банковские данные взрослых.
Опасность дропперства для подростков
Отдельную угрозу представляет так называемое дропперство. Под видом простой подработки подростку предлагают предоставить банковскую карту, принять перевод и отправить деньги на другой счёт, оставив себе небольшой процент.
На практике такая схема может быть связана с отмыванием похищенных средств. Владелец карты становится участником финансовой цепочки и рискует столкнуться с блокировкой счёта, требованиями банка, проверкой правоохранительных органов и уголовной ответственностью.
Родителям важно объяснить подростку: просьба принять деньги от незнакомого человека и перевести их дальше - не обычная подработка, а серьёзный тревожный сигнал. Особенно если собеседник обещает быстрый доход, не требует опыта и просит использовать личную карту.
Почему начало учебного года повышает риски
Перед 1 сентября мошенники обычно не изобретают принципиально новые схемы. Они используют уже известные методы, связывая их с актуальными для семей событиями и расходами.
В этот период могут появляться:
- поддельные магазины школьной формы, канцелярии и техники;
- сайты, имитирующие электронные дневники;
- сообщения о несуществующих выплатах и компенсациях;
- просьбы внести деньги на школьные нужды;
- объявления о кружках, секциях и репетиторах с обязательной предоплатой;
- фальшивые сообщения от имени родительских чатов;
- предложения приобрести билеты, учебные материалы или спортивную экипировку по подозрительно низкой цене.
Расчёт делается на высокой занятости родителей. В период подготовки к учебному году семьи одновременно покупают вещи, оплачивают занятия, оформляют документы и решают организационные вопросы. На этом фоне срочная просьба перевести деньги или подтвердить данные может показаться вполне правдоподобной.
Как выстроить защиту ребёнка
Одной блокировки нежелательных звонков недостаточно. Современная атака может проходить сразу через несколько каналов: сначала ребёнку звонят, затем отправляют сообщение, перенаправляют на сайт и пытаются получить доступ к аккаунту или платежам.
В детских тарифах МТС защита от нежелательных и мошеннических звонков, а также фильтрация опасного контента в мобильной сети работают по умолчанию. По словам руководителя направления семейной безопасности МТС Алёны Лепки, интеллектуальный фильтр помогает автоматически выявлять и блокировать потенциально опасный контент, формируя единый уровень защиты для ребёнка и родителей.
Однако технические средства эффективнее работают вместе с понятными семейными правилами. Ребёнок должен знать, что нельзя сообщать незнакомцам коды из СМС, пароли, реквизиты банковских карт, адрес, сведения о родителях и другую личную информацию.
Полезно заранее договориться о простом алгоритме действий: при подозрительном звонке нужно завершить разговор и самостоятельно перезвонить родителю или в организацию по официальному номеру. Нельзя использовать контакты, которые продиктовал собеседник или прислал в сообщении.
Родителям стоит регулярно проверять настройки приватности, включать двухфакторную аутентификацию, использовать отдельные лимиты для детских карт и не сохранять платёжные данные на устройствах, которыми ребёнок пользуется для игр.
Важно также отказаться от обвинений и давления. Если ребёнок уже сообщил код, перешёл по ссылке или передал данные, он должен понимать, что может немедленно рассказать об этом взрослому. Чем быстрее семья узнает о проблеме, тем выше вероятность заблокировать карту, восстановить доступ к аккаунтам и остановить дальнейшую атаку.
Главное правило, которое необходимо закрепить в семье: срочность, угрозы, обещание лёгкой выгоды и просьба сохранить разговор в тайне - признаки возможного обмана. В таких ситуациях нельзя продолжать диалог, переходить по ссылкам или выполнять инструкции незнакомца.
